FAQ
Hier beantworten wir die häufigsten Fragen zu Versand, Rückgabe, Zahlung und Rabatt bei Reinigungskraft Bio.
Versand und Lieferung
Wohin versendet Reinigungskraft Bio?
Wir versenden weltweit. Die Lieferzeit beträgt 7 bis 15 Werktage.
Was kostet der Versand?
Bis zu einem Bestellwert von 40 EUR berechnen wir 8 EUR Versandkosten. Ab 40 EUR entfällt diese Pauschale.
Rückgabe und Erstattung
Wie lange kann ich Ware zurückgeben?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen per Post an uns zurücksenden. Schreiben Sie uns vorher kurz an support@reinigungskraftbio.shop, damit wir die Rücksendung zuordnen können.
Wer trägt die Kosten der Rücksendung?
Die Rücksendekosten tragen Sie. Ist der Artikel defekt angekommen, ist die Rücksendung für Sie kostenlos.
Wie erhalte ich mein Geld zurück?
Nach Eingang der Rücksendung erhalten Sie eine volle Erstattung.
Garantie
Gibt es eine Garantie auf die Produkte?
Für die Produkte gilt die Herstellergarantie. Innerhalb von 30 Tagen nehmen wir Rückgaben per Post an.
Zahlung und Rabatt
Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?
Sie können mit Kreditkarte oder mit PayPal zahlen.
Wie löse ich den Code BIOREIN20 ein?
Geben Sie BIOREIN20 im Kassenbereich ein. Der Rabatt von 20% auf Ihren Einkauf wird dann direkt abgezogen.
Kontakt
Wie erreiche ich euch bei Fragen zur Bestellung?
Unser Team in Deutschland ist per E-Mail erreichbar und antwortet an Werktagen. Schreiben Sie uns an support@reinigungskraftbio.shop.